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 제목 :: 종료가 잘 안될 때 |
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원인이 소프트웨적인 것인지 하드웨어적인 것인지를 먼저 구분을 하셔야 합니다. 이를 확인하시는 방법으로 안전모드로 부팅을 한후에 종료를 해보시기 바랍니다. 안전모드에서는 이상없이 종료가 된다면 소프트웨어적인 문제로 다음과 같은 원인이 있습니다.
1. 주변장치의 드라이버 문제로 하나로 드라이버를 업데이트 해주시면 됩니다.
2. OS의 버그로 윈도우즈 업데이트(패치)를 통해서 해결이 가능합니다.
3. 인터넷 검색 프로그램등이 작업트레이에 상주되어 있는 경우나, 시스템 감시 프로그램이 동작중인 상태일때는 UNINSTALL을 시켜주시면 됩니다.
4. 바이러스가 감염되어 있는 경우등에서 발생을 할 수가 있습니다.
5. 리소스가 부족할 때도 나타납니다.
만약 안전모드에서도 종료가 되지 않는다면 하드웨어적인 문제로 그래픽을 제외한 주변장비를 모두 제거한 후에 점검해 보시고, 마지막으로 메인보드와 파워도 함께 점검을 해보셔야 합니다.
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